我们保证

       尊敬的买家！

    保障问题不仅对于订单的客户（买方），而且对于供应商来说都是最重要的问题。由于您在整个公司的控制下在网站上进行购买，因此您不仅不必担心转账金额（无论金额大小），还不必担心网站上提供的商品质量。同时RADORA提供的担保分为两类；- 第一类担保包括前两类担保，这些担保直接公布在每种产品的目录中，属于无条件担保，即公司将无条件地退买方根据订单支付的所有款项。

    因此，无条件保证的第一种选择是如果货物根本没有到达买方。当然，根据合理性原则，如果包裹在运输过程中丢失，为了对买方不造成损害，则货物将被视为丢失，并在发生这种情况时将全额资金退给买方在通信中提供的任何账户。为什么货物可能会在运输过程中丢失，我希望没有必要描述，因为每个人都明白，生活中的每一件事都发生在涉及交货的技术和人为因素的情况下，当一个不诚实的装卸工人决定他得到的报酬很少时，他侵占了别人的东西。但无论如何，这总是我们的问题，而不是买家的问题。

    此外，第一种无条件担保的第二个保证是当买方订购了一种，而收到另一种，即不是订购的东西时。在这种情况下，公司将全额资金退给买方的内部账户，结算账户或通信中指定的卡。为什么会发生这种情况很难想象，但可能是由于新招聘的员工犯了一个错误，他在对货物进行分类时犯了一个致命的错误，货物登记在错误的人身上。这种疯狂的情况希望永远不会发生，但如果突然发生了，那么当然，买方将不属于他的货物安全完整地发送到指定地址后，资金将全额退给买方。

    第二类担保是所谓的条件担保，公司可以退买方在货物上花费的钱，但买方先必须满足一系列条件。这些情况可能发生在利益冲突中，公司将其视为工作时刻，并始终假定买方是一个善意的人，对损害公司不感兴趣。我们将分析那些可能出现的情况。因为购买是在网上进行的，并且没有机会穿衣服，例如，看看它将如何与体质相结合，这意味着衣服不适合的风险很高。在这方面，公司没有兴趣从你的眼泪和失望中赚钱，这意味着我们可以退你的钱，即使货物是根据你的订单来的！也就是说，例如，订购了尺寸为M码的衣服，衣服竟然和供应商的尺寸表的技术参数不符，那么公司保证会退您的钱，但前提是您在收到货物后14天内确定，你无法使用它，并且通过电子邮件或网站上的聊天室联系公司，不要剪掉标签，不要使用它，而且小心地包装衣服。在收到我们的退货地址后，请用袋子和纸箱寄回衣服，这样在运输过程中不会损坏。一旦衣服到达指定的地址，并在打开包装时确定标签未切割，衣服未使用，钱将在24小时内退给您指定的卡、结算账户或内部账户。为什么在这种情况下，我们如此关心买方的这些条件？因为有些情况下，买家为了在个人一次性活动中租用商品而不诚实地购买商品，然后以虚假的借口将其退回供应商并要求退资金。基于这些情况，公司规定了向客户进行退款的保证条件，即使客户订购的尺寸是正确；也就是说，在收到货物时，不要剪掉标签，直到形成明确的理解，即货物适合您，如果不适合，则在收到后14天内通过电子邮件或网站上的聊天室与公司联系，小心地包装货物并自费发送到在问题发生时的通信中指定的俄罗斯的地址。为什么要自费寄？在此类担保，因为本公司已将您的订单按型号、颜色、尺寸发送给您，这意味着您在尺寸、颜色或型号上出错的所有风险都由买方承担，因此退货费用由买方承担。这些都是显而易见的，它们取自全球网购实践以及俄罗斯法律。为什么公司规定收到后14天为期限？因为根据“俄罗斯消费者权益保护法”的一般规则，可以退货的期限为14天，公司认为这段时间足以评估您的衣服是否合适。如果您在路上很远的地方，让别人替您收货物，并且您的代理人在14天内没有时间签收货物，则公司将这些风险归因于您的情况，并将认为您已经接受了货物，并且已在使用中。因此，不可能退款。如果您更改了地址，请务必通过电子邮件通知公司，以便您可以更改送货地址。这些条款仅适用于零售。对于批量采购以转售为目的，请通过聊天或电子邮件与管理员联系，为了签订独立的供应合同。